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参保人怎样进行咨询、投诉?

 

    答:当参保人员对医疗费用、个人帐户内的资金的变更等情况产生疑问时,可到辖区内的医疗保险分中心进行咨询。当对定点医院发生的费用有疑问或者想要了解时,可到医院内的医疗保险管理部门咨询并了解。

 

    如在就医或结算中遇到有关医疗保险方面的问题不能解决或与医疗保险经办机构发生争议时,可逐级向医疗保险管理中心和劳动保障行政部门进行咨询、投诉或复议。

 
 

版权所有:重庆市医疗保险管理中心

制作单位:银海科技